Työterveys Aalto Oy on kehittyvä työterveyskumppani, joka tarjoaa laaja-alaisia työterveyshuollon palveluita omistaja-asiakkaidensa työpaikoille ja työntekijöille. Työterveyspalveluidemme piirissä on noin 16 000 henkilöasiakasta Keski-Suomen alueella. Toimipisteemme sijaitsee Jyväskylässä, mistä maakunnalliset palvelut koordinoidaan alihankintaverkostossa. Aallossa meitä työskentelee noin 60 osaavaa työterveyshuollon ammattilaista.
Terveitä
työpäiviä
Samalla Aaltopituudella
Asiointikanavat
OmaAalto
Digitaalinen kanavasi työterveyshuollon palveluihin sinulle ja tiimillesi. OmaAalto-asiointikanava on nopea, vaivaton ja tietoturvallinen tapa olla yhteydessä työterveyshuoltoon.
eTerveys
Asioi työterveyshoitajan, työfysioterapeutin tai lääkärin chat-vastaanotolla reaaliaikaisesti.
eTerveys chat-vastaanotto on käytössä kaikille asiakkaillemme oli alueellinen palveluntuottaja missä tahansa.
eTerveys sulkeutuu puoli tuntia ennen Aallon sulkemisaikaa
Nettiajanvaraus
Voit varata ajan työterveyshoitajalle ja työfysioterapeutin suoravastaanotolle. Jos sinulla on lähete, voit varata ajan myös työterveyspsykologille nettiajanvarauksen kautta.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelupuhelin
ma-to klo 8-16 ja pe klo 8-15
Asiakaspalvelussamme on käytössä takaisinsoittojärjestelmä, voit jättää takaisinsoittopyynnön seuraamalla järjestelmän antamia ohjeita.
Asiakaspalvelupiste (2krs.)
ma-pe klo 10-15
OmaTerkka
OmaTerkka-palveluohjauslinja palvelee Sinua terveyteen liittyvissä kysymyksissä.
OmaTerkka sulkeutuu puoli tuntia ennen Aallon sulkemisaikaa.
Ajanvarausasioissa ohjaamme Sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme.
EsihenkilöAalto
Kanava esihenkilön työterveysasiointiin.
Voit asioida työterveyshuollossa esihenkilön roolissa tietoturvallisesti ja vaivattomasti EsihenkilöAalto-asiointikanavan kautta. Voit ottaa yhteyttä oman vastuualueesi työterveyshoitajaan, kun asiasi koskee työntekijääsi.
Miten onnistuimme? Anna palautetta!
Rakennamme asiakkuuksissamme aitoa kumppanuutta – siksi asiakaspalautteet ovat meillä tärkeässä roolissa. Hyödynnämme asiakaspalautteita toimintamme jatkuvaan kehittämiseen.
Huomioithan ystävällisesti, että tietosuojasyistä emme voi hoitaa terveyteen liittyviä asioita palautekanavan kautta. Jos Sinulla on hoitoosi tai terveydentilaasi liittyvä asia, voit kysyä OmaAalto-palveluiden kautta joko vastuutyöterveyshoitajaltasi (kiireetön viestintä) tai eTerveys chat -vastaanotolla (aukioloaikoinamme) tarkemmin tilanteestasi.