Esteen sattuessa tai jos/kun et tarvitsekaan varattua vastaanottoaikaa pyydämme sinua ystävällisesti ilmoittamaan siitä vastaanottavalle yksikölle mahdollisimman pian.
Voit peruuttaa tai muuttaa varaamasi ajanvarauksen veloituksetta, kun teet sen viimeistään vastaanottoaikaa edeltävänä arkipäivänä klo 12.00 mennessä, muussa tapauksessa aika katsotaan peruuttamattomaksi.
Aikojen peruuttaminen tai muuttaminen onnistuu seuraavasti:
- Soittamalla asiakaspalveluun p.0102075200
- Sähköisessä ajanvarauksessa OmaAallossa tai OmaAalto mobiilisovelluksessa.
Käyttämättä tai peruuttamatta jätetyistä palveluista peritään voimassa olevan hinnaston mukainen maksu, jonka työntekijä maksaa itse.
Poikkeukselliset perumiskäytännöt (myöhemmin, kuin vastaanottoaikaa edeltävänä päivänä klo 12.00 mennessä):
- Ajanvarauksen voi perua tai muuttaa (esimerkiksi etävastaanotoksi) vain työntekijästä johtumattomista syistä esimerkiksi äkillisen sairastumisen takia.
Työpaikkatoiminnan tai ryhmätoiminnan peruminen tai muuttaminen:
Peruutus tulee tehdä viisi (5) päivää ennen työpaikkatoiminnan tai ryhmän sovittua alkua, muussa tapauksessa veloitamme sovitun toiminnan hinnan täysimääräisenä. Työpaikka ja/ tai ryhmätoimintaa koskevissa peruutuksissa tai muutoksissa tulee ottaa välittömästi yhteyttä ryhmän vetäjään.
#töissäterveytesipuolesta