Onnea eTerveys 1 vuotta!

Vuosi sitten avasimme uuden uutukaisen digipalvelun eTerveyden sujuvoittamaan asiakkaidemme asiointia työterveyshuollossa.

eTerveys on löytänyt paikkansa ja jatkaa onnistunutta kulkuaan osana työterveyshuollon palveluja.

eTerveys

Kiitos meidän mahtavalle eTerveys tiimille kuluneesta vuodesta. eTerveyden taustalla työskentelee 10 hengen digitiimi, joka koostuu työterveyshoitajista, työfysioterapeuteista ja työterveyslääkäreistä.

eTerveydestä sanottua:

💬 Tämä on kyllä hyvä palvelu, kun ei tarvitse lähteä sairaana vastaanotolle. Iso helpotus itselle. Kiitokset vielä.

💬 Voi, tämähän on kattava palvelu!

💬 Tämä oli hyvä väylä, riittävän matala kynnys chattiin tottuneelle ihmiselle.

💬 Tähän kohtaan haluan mainita isot kiitokset. Minusta tämä on edennyt nopeasti ja yllättävintä oli meidän moniammatillinen chat -keskustelu, jotta kaikki asiat hoituivat mallikkaasti.

💬 Täytyy kyllä sanoa, että tämä teidän chat -palvelu on kyllä ihan huippu.

Lämmin kiitos teille asiakkaat, että olette löytäneet palvelun pariin ja ottaneet sen rohkeasti käyttöönne.

Oletko jo asioinut eTerveydessä?

eTerveys toimii OmaAalto mobiilisovelluksessa. Mikäli sinulla on jo OmaAalto tunnukset käytössä näin pääset alkuun:

  • Valitse ”Aloita uusi eTerveys vastaanotto”
  • Pääset valitsemaan tilanteeseesi sopivan oireen tai tarpeen
  • Valittuasi oire tai tarve (miksi asioit kanavalla), saat tarkentavia kysymyksiä asiaasi liittyen. Valitse näistä sinulle sopivin vaihtoehto
  • Tämän jälkeen siirryt esitietokyselyyn. Vastattuasi kyselyyn eTerveyden asiantuntijat saavat tiedon, että olet siirtynyt jonoon (kun hoitaja liittyy keskusteluun ja alkaa käsitellä asiaasi, saat viestin siitä sovellukseesi)
  • Nyt keskustelu työterveyshuollon ammattilaisten kanssa voi alkaa
  • Kanavalla työterveyshoitaja kartoittaa tilannettasi ja kutsuu tarvittaessa keskusteluun mukaan lääkärin tai työfysioterapeutin (saat sovellukseesi tiedon, kun toinen ammattilainen liittyy keskusteluun)
  • Keskustelun aikana voit lähettää myös kuvia ja tiedostoja.

Jos OmaAallon etäpalvelut eivät ole vielä käytössäsi niin näin pääset alkuun:

  • Klikkaa itsesi osoitteeseen www.omaaalto.fi tai lataa OmaAalto-mobiilisovellus sovelluskaupastasi
  • Aloita luomalla tunnukset palveluun. Paina luo tunnus kohdasta
  • Ensimmäisellä käyttökerralla sinun tulee kirjautua pankkitunnuksillasi (vahva tunnistautuminen)
  • Aseta itsellesi salasana, jolla jatkossa kirjaudut palveluun.

Tervetuloa eTerveyteen!

#töissäterveytesipuolesta

Sinua saattaisi kiinnostaa myös

Poikkeuksia asiakaspalvelumme aukioloajassa

Loppiaisena 6.1.2023 olemme suljettuna

Rauhallista joulun aikaa