Asiakaspalvelupuhelin sulkeutuu to 4.6.2026 klo 12.00

Asiakaspalvelupuhelin sulkeutuu poikkeuksellisesti torstaina klo 12.00 henkilöstön koulutuksen vuoksi. Muut palvelumme palvelevat normaalisti. […]

Read More… from Asiakaspalvelupuhelin sulkeutuu to 4.6.2026 klo 12.00

Poikkeuksia aukioloajassa pe 22.5.26

Suljemme poikkeuksellisesti klo 11.00 Aallon henkilöstön kokoontuessa viettämään työhyvinvointi iltapäivää. Poikkeavat aukioloajat koskevat myös OmaAallon etäpalveluita, eTerveyttä ja asiakaspalvelupuhelinta. Mukavaa alkanutta viikkoa! […]

Read More… from Poikkeuksia aukioloajassa pe 22.5.26

Kesän 2026 aukioloajat

Palvelemme kesällä seuraavasti: Kesäkuu: ma-to klo 8.00 – 16.00 ja pe klo 8.00 – 15.00 (pe 19.6. ja pe 26.6. SULJETTU) Heinäkuu: ma-to klo 8.00 – 16.00 ja pe SULJETTU eTerveys aukioloajat: Kesäkuu: ma-ke klo 8.00 – 15.30, to klo 8.00 – 15.00 ja pe klo 8.00 – 14.30 (pe 19.6. ja pe 26.6. SULJETTU) […]

Read More… from Kesän 2026 aukioloajat

Vappuna palvelemme poikkeavin aukioloajoin

Poikkeavat aukioloajat: To 30.4. (vappuaatto) palvelemme klo 8.00 – 15.00 HUOM! eTerveys sulkeutuu klo 14.30 Pe 1.5. (vappupäivä) olemme suljettuna Myös OmaAallon etäpalvelut ja asiakaspalvelupuhelin palvelee poikkeavien aukioloaikojen mukaan. Mukavaa vappua! […]

Read More… from Vappuna palvelemme poikkeavin aukioloajoin

Palvelemme pääsiäisenä poikkeavin aukioloajoin

Pääsiäisviikolla palvelemme ma – ke normaalisti Poikkeavat aukioloajat: To 2.4. (kiirastorstai) palvelemme klo 8-15 Pe 3.4. (pitkäperjantai) – ma 6.4. (2. pääsiäispäivä) olemme suljettuna Myös OmaAallon etäpalvelut ja asiakaspalvelupuhelin palvelee poikkeavien aukioloaikojen mukaan. Hyvää pääsiäistä! […]

Read More… from Palvelemme pääsiäisenä poikkeavin aukioloajoin

Poikkeuksia asiakaspalvelupuhelimen ja eTerveyden aukioloajassa to 12.3.

Suljemme poikkeuksellisesti klo 13.15 tiimien kokoontuessa viettämään työhyvinvointi-iltapäivää. Perjantaina 13.3. palvelemme jälleen normaalisti. Mukavaa viikkoa! […]

Read More… from Poikkeuksia asiakaspalvelupuhelimen ja eTerveyden aukioloajassa to 12.3.

Aallon asiakaspalvelu uusissa tiloissa – sujuvampaa asiointia ja tiiviimpää yhteistyötä

Asiakaspalvelun kehittäminen on meille tärkeää, sillä laadukas ja sujuva asiakaspalvelu luo perustan koko työterveyshuollon onnistuneelle asiakaskokemukselle aina ensikontaktista palvelupolun eri vaiheisiin. Toimipisteen muuton yhteydessä myös asiakaspalvelumme on siirtynyt uusiin tiloihin. Muutos on ollut merkittävä, odotettu ja ensikokemukset ovat olleet erittäin myönteisiä. Uudet, toimivat tilat ovat parantaneet asiakaspalvelun arkea monella tavalla. “Muutos ei ole koskenut ainoastaan […]

Read More… from Aallon asiakaspalvelu uusissa tiloissa – sujuvampaa asiointia ja tiiviimpää yhteistyötä