Asiakaspalvelupuhelin sulkeutuu poikkeuksellisesti torstaina klo 12.00 henkilöstön koulutuksen vuoksi. Muut palvelumme palvelevat normaalisti. […]
Read More… from Asiakaspalvelupuhelin sulkeutuu to 4.6.2026 klo 12.00
Asiakaspalvelupuhelimessamme on tällä hetkellä tilapäinen häiriö. Selvitämme tilannetta parhaillaan. Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa. […]
Read More… from Häiriö korjattu/ Häiriö asiakaspalvelupuhelimessa
Suljemme poikkeuksellisesti klo 11.00 Aallon henkilöstön kokoontuessa viettämään työhyvinvointi iltapäivää. Poikkeavat aukioloajat koskevat myös OmaAallon etäpalveluita, eTerveyttä ja asiakaspalvelupuhelinta. Mukavaa alkanutta viikkoa! […]
Palvelemme kesällä seuraavasti: Kesäkuu: ma-to klo 8.00 – 16.00 ja pe klo 8.00 – 15.00 (pe 19.6. ja pe 26.6. SULJETTU) Heinäkuu: ma-to klo 8.00 – 16.00 ja pe SULJETTU eTerveys aukioloajat: Kesäkuu: ma-ke klo 8.00 – 15.30, to klo 8.00 – 15.00 ja pe klo 8.00 – 14.30 (pe 19.6. ja pe 26.6. SULJETTU) […]
Helatorstai 14.5. olemme SULJETTU Perjantai 15.5. olemme SULJETTU Poikkeavat aukioloajat koskevat myös OmaAallon etäpalveluita ja asiakaspalvelupuhelinta. […]
Poikkeavat aukioloajat: To 30.4. (vappuaatto) palvelemme klo 8.00 – 15.00 HUOM! eTerveys sulkeutuu klo 14.30 Pe 1.5. (vappupäivä) olemme suljettuna Myös OmaAallon etäpalvelut ja asiakaspalvelupuhelin palvelee poikkeavien aukioloaikojen mukaan. Mukavaa vappua! […]
Pääsiäisviikolla palvelemme ma – ke normaalisti Poikkeavat aukioloajat: To 2.4. (kiirastorstai) palvelemme klo 8-15 Pe 3.4. (pitkäperjantai) – ma 6.4. (2. pääsiäispäivä) olemme suljettuna Myös OmaAallon etäpalvelut ja asiakaspalvelupuhelin palvelee poikkeavien aukioloaikojen mukaan. Hyvää pääsiäistä! […]
Read More… from Palvelemme pääsiäisenä poikkeavin aukioloajoin
Asiakaspalvelupuhelimessamme on tällä hetkellä häiriö. Soittaessasi asiakaspalvelunumeroon valitse linja 1 (ajan peruminen), jolloin soittosi ohjautuu asiakaspalveluun tai voit jättää myös soittopyynnön. Pahoittelemme häiriötä. […]
Read More… from HÄIRIÖ KORJATTU/Häiriö asiakaspalvelupuhelimessa
Suljemme poikkeuksellisesti klo 13.15 tiimien kokoontuessa viettämään työhyvinvointi-iltapäivää. Perjantaina 13.3. palvelemme jälleen normaalisti. Mukavaa viikkoa! […]
Read More… from Poikkeuksia asiakaspalvelupuhelimen ja eTerveyden aukioloajassa to 12.3.
Asiakaspalvelun kehittäminen on meille tärkeää, sillä laadukas ja sujuva asiakaspalvelu luo perustan koko työterveyshuollon onnistuneelle asiakaskokemukselle aina ensikontaktista palvelupolun eri vaiheisiin. Toimipisteen muuton yhteydessä myös asiakaspalvelumme on siirtynyt uusiin tiloihin. Muutos on ollut merkittävä, odotettu ja ensikokemukset ovat olleet erittäin myönteisiä. Uudet, toimivat tilat ovat parantaneet asiakaspalvelun arkea monella tavalla. “Muutos ei ole koskenut ainoastaan […]