Aallon asiakaspalvelu uusissa tiloissa – sujuvampaa asiointia ja tiiviimpää yhteistyötä

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelun kehittäminen on meille tärkeää, sillä laadukas ja sujuva asiakaspalvelu luo perustan koko työterveyshuollon onnistuneelle asiakaskokemukselle aina ensikontaktista palvelupolun eri vaiheisiin. Toimipisteen muuton yhteydessä myös asiakaspalvelumme on siirtynyt uusiin tiloihin. Muutos on ollut merkittävä, odotettu ja ensikokemukset ovat olleet erittäin myönteisiä. Uudet, toimivat tilat ovat parantaneet asiakaspalvelun arkea monella tavalla. “Muutos ei ole koskenut ainoastaan […]

Read More… from Aallon asiakaspalvelu uusissa tiloissa – sujuvampaa asiointia ja tiiviimpää yhteistyötä

Työterveys Aalto palvelee kahdessa toimipisteessä

Työterveys Aalto

Työterveys Aalto Oy toimipisteet AALTO YLIOPISTONKATU Yliopistonkadun toimipisteessä (Yliopistonkatu 38 C, 3. kerros) toimivat lääkäreiden, työterveyshoitajien ja työfysioterapeuttien vastaanotot. Aalto Yliopistonkadulla ilmoittautuminen tapahtuu itsepalveluautomaattiin. AALTO HANNIKAISENKATU Hannikaisenkadun toimipisteessä jatkuvat työterveyspsykologien ja työkykyneuvojan vastaanotot. Vastaanotot toteutuvat jatkossa kolmannessa ja neljännessä kerroksessa. Ilmoittautuminen Aalto Hannikaisenkadulla tapahtuu toisen kerroksen vihreään itsepalveluautomaattiin. Molemmat toimipisteet palvelevat vain ajanvarauksella. Vastaanotolle saapuessasi […]

Read More… from Työterveys Aalto palvelee kahdessa toimipisteessä

Poikkeuksia asiakaspalvelumme palveluajoissa

Aukioloaika

Asiakaspalvelupisteemme ja puhelinpalvelumme sulkeutuvat keskiviikkona 30.11. klo 14.00. Käytettävissäsi on sähköiset palvelumme eTerveys chat-vastaanotto ja OmaTerkka -palveluohjauslinja sekä muut työterveyshuollon palvelumme. Asiakaspalvelu palvelee sinua jälleen torstaina 1.12. klo 8.00. #töissäterveytesipuolesta […]

Read More… from Poikkeuksia asiakaspalvelumme palveluajoissa