puhelinpalvelu – Työterveys Aalto

Muutoksia Hannikaisenkadun asiakaspalvelupisteen aukioloajoissa 13.3.2023 alkaen

Posted on 8.3.2023 by jonna

Asiakkaidemme palveluntarve painottuu puhelin- ja digipalveluihin. Haluamme palvella asiakkaitamme paremmin ja tehostamme puhelin- ja digipalveluidemme saavutettavuutta. Asiakaspalvelupisteemme palvelee asiakkaitamme jatkossa seuraavasti: maanantaista perjantaihin klo 10.00-15.00 Puhelinpalvelumme palvelee tuttuun tapaan numerossa 010 207 5200 maanantaista torstaihin klo 8.00-16.00 perjantaisin klo 8.00-15.00 OmaAallon digipalvelut säilyvät ennallaan OmaAallon eTerveys chat-vastaanotto on kaikkien asiakkaidemme käytössä koko Keski-Suomen alueella, myös […]

Helatorstaina toimipisteemme ovat suljettu

Posted on 23.5.2022 (27.7.2022) by jonna

Kuluvalla viikolla palvelemme poikkeavin aukioloajoin ◾ Helatorstaina 26.5. kaikki toimipisteemme ja etäpalvelut ovat suljettu. ◾ Perjantaina 27.5. palvelemme jälleen normaalisti. Tervetuloa asioimaan toimipisteissämme sekä OmaAalto -palvelussa […]

Takaisinsoittopalvelussa viivettä tilapäisesti

Posted on 13.1.2022 by jonna

Työterveys Aallon takaisinsoittopalvelussa on havaittu häiriö, jonka seurauksena asiakaspalvelunumeromme on tilapäisesti ruuhkautunut. Pahoittelemme asiakkaillemme tästä aiheutunutta haittaa tai viivettä oman asian hoitamisessa. Pyrimme vastaamaan yhteydenottoihin mahdollisimman nopeasti. Voit myös asioida OmaAalto-palvelukanavamme kautta tilanteesi edistämiseksi. Kiitämme kärsivällisyydestä! […]