aallonharjalla – Työterveys Aalto

Joulunajan poikkeusaukioloajat

Posted on 4.12.2024 (2.12.2024) by jonna

Joulunaika tuo muutamia poikkeuksia aukioloaikoihimme 6.12.2024 Itsenäisyyspäivänä olemme suljettu 19.12.2024 Asiakaspalvelupuhelin ja eTerveys sulkeutuvat klo 13.30 23. – 27.12.2024 Jouluviikon olemme suljettu 31.12.2024 Uudenvuodenaattona suljemme klo 15.00 1.1.2025 Uudenvuodenpäivänä olemme suljettu 6.1.2025 Loppiaisena olemme suljettu Poikkeusaukioloajat koskevat myös asiakaspalvelupuhelinta ja OmaAallon etäpalveluja. Mukavaa joulun odotusta! #töissäterveytesipuolesta […]

Mielen tuki työterveyden sähköisissä palveluissa

Posted on 30.8.2024 (30.8.2024) by jonna

Nykyajan työelämä asettaa meille monia haasteita, ja mielen hyvinvointi on tärkeä osa kokonaisvaltaista terveyttä. Työpaineet, jatkuva kiire ja korkeat odotukset voivat joskus johtaa stressiin, uupumukseen tai muihin henkisiin kuormitustiloihin. Työterveyden sähköiset palvelut tarjoavat apua ja tukea juuri silloin, kun sitä eniten tarvitsemme – ajasta ja paikasta riippumatta. Miksi mielen tuki on tärkeää? Mielen hyvinvointi vaikuttaa […]

Nettiajanvaraukseen muutos heinä-elokuun vaihteessa

Posted on 15.7.2024 (25.6.2024) by jonna

Jatkossa järjestelmä tarjoaa asiakkaalle ensimmäisenä oman työterveystiimin ammattilaisten (työterveyshoitaja, työfysioterapeutti ja työterveyspsykologi) aikoja. Vapaat ajat näkyvät asiakkaalle ajanvarauspolun valintojen jälkeen. Asiakas voi myös valita näkyviin vain oman vastuuhoitajan ajat. Tämän lisäksi asiakas voi tarvittaessa valita kenen tahansa työterveyshuollon ammattilaisen aikoja. Suosittelemme, että mahdollisuuksien mukaan asiakas varaa ajan oman työterveystiimin ammattilaiselta. […]

Laadunhallinta Työterveys Aallossa

Posted on 20.5.2024 by jonna

Työterveysyhteistyön onnistumisen edellytyksenä ovat laadukkaat palveluntuotannon prosessit. Työterveys Aallossa laatutyö on tärkeä osa asiakaslähtöisten palvelujen ylläpitämistä ja kehittämistä. Osoituksena systemaattisesta laadun johtamisesta ja laatutyöstä Työterveys Aallolle myönnettiin 13.4.2024 jo kolmatta kertaa ISO 9001:2015-standardin mukainen laatusertifikaatti. Sertifikaatti on voimassa kolme vuotta kerrallaan ja ylläpito edellyttää jatkuvaa laatujärjestelmän ja palveluntuotannon prosessien vaikuttavuuden arviointia. Mitä sertifikaatti tarkoittaa? Sertifiointi […]

Kesän 2024 aukioloajat

Posted on 13.5.2024 (10.5.2024) by jonna

Palvelemme kesällä seuraavasti: Kesäkuu: ma-to klo 8-16 ja pe klo 8-15 Heinäkuu: ma-to klo 8-16 ja pe SULJETTU Asiakaspalvelupuhelin palvelee numerossa: 010 207 5200 OmaAallon etäpalvelut palvelevat osoitteessa omaaalto.fi eTerveys sulkeutuu puolituntia ennen Aallon sulkemisaikaa Torstaina 1.8. palaamme jälleen normaaleihin aukioloaikoihin Juhannuksen poikkeavat aukioloajat: Torstaina 20.6. juhannusaaton aattona palvelemme klo 8-14 Perjantaina 21.6. juhannusaattona olemme […]

Read More… from Kesän 2024 aukioloajat

Helatorstaina toimipisteemme ja etäpalvelut ovat suljettuna

Posted on 6.5.2024 (15.4.2024) by jonna

Helatorstaina 9.5. toimipisteemme ja etäpalvelut ovat suljettuna Perjantaina 10.5. palvelemme jälleen normaalisti Mukavaa viikkoa! […]

Vapun poikkeusaukioloaika

Posted on 29.4.2024 (15.4.2024) by jonna

Vappuaattona ti 30.4. palvelemme klo 8.00-15.00 Vappupäivänä ke 1.5. kaikki Aallon palvelut ja toimipisteet on suljettu Iloista vappua! […]

Työterveys Aallossa on korkea asiakastyytyväisyys

Posted on 30.1.2024 by jonna

Tieto siitä, miten palvelumme koetaan ja miten onnistumme, on ensiarvoisen tärkeä osa palveluiden kehittämistä. Mittaamme asiakaskokemusta ja tyytyväisyyttä useammalla eri kanavalla. Aallon asiakaspalautekanavat: Tekstiviestikysely lähetetään asiakkaalle vastaanoton jälkeen. eTerveys chat-vastaanoton ja OmaAalto keskusteluiden jälkeen asiakkaille lähetetään sähköpostitse asiakastyytyväisyyslomake. Lisäksi meille voi jättää palautetta verkkosivujemme palautelomakkeen kautta. Aloimme kerätä palautetta myös työterveyshuollon tapahtumiin (esimerkiksi työpaikkaselvitykset, esihenkilötapaamiset, työterveysneuvottelut) […]

eTerveys chat-vastaanoton aukioloajat 2.1.2024 alkaen

Posted on 29.12.2023 (28.12.2023) by jonna

eTerveys chat-vastaanotto palvelee: Ma – ke klo 8.00 – 15.30 To klo 8.00 – 15.00 Pe klo 8.00 – 14.30 eTerveys palvelee OmaAallossa → omaaalto.fi Nettiajanvaraus 24/7 → omaaalto.fi Asiakaspalvelupuhelin → p. 010 207 5200 Vastaanotot vain ajanvarauksella OmaAallon eTerveys chat on kaikkien työterveysasiakkaidemme käytössä Asiakkaan palveluverkoston joustavuutta lisää, että Työterveys Aallon eTerveyspalvelut ja etävastaanotot […]

Hyvää joulua!

Posted on 22.12.2023 (15.12.2023) by jonna

Työterveys Aallon henkilökunta toivottaa tunnelmallista joulun aikaa sekä hyvää uutta vuotta 2024! Lämmin kiitos asiakkaillemme ja yhteistyökumppaneillemme kuluneesta vuodesta. #töissäterveytesipuolesta […]