Ajanvarauksen peruminen tai muuttaminen

Ajan peruminen

Esteen sattuessa tai jos/kun et tarvitsekaan varattua vastaanottoaikaa pyydämme sinua ystävällisesti ilmoittamaan siitä vastaanottavalle yksikölle mahdollisimman pian. Voit peruuttaa tai muuttaa varaamasi ajanvarauksen veloituksetta, kun teet sen viimeistään vastaanottoaikaa edeltävänä arkipäivänä klo 12.00 mennessä, muussa tapauksessa aika katsotaan peruuttamattomaksi. Aikojen peruuttaminen tai muuttaminen onnistuu seuraavasti: Soittamalla asiakaspalveluun p.0102075200 Sähköisessä ajanvarauksessa OmaAallossa tai OmaAalto mobiilisovelluksessa. Käyttämättä […]

Read More… from Ajanvarauksen peruminen tai muuttaminen

Paluu töihin loman jälkeen -vinkit sujuvampaan arjen haltuunottoon

Arki

Töihin palaaminen muuttuu mukavammaksi, kun siihen suhtautuu myönteisesti. Herätyskello pärähti soimaan. Edellinen ilta venyi, väsyttää… Kuulostaako tutulta? Ensimmäisinä työpäivinä loman jälkeen elimistö on vielä täysin loma-aikataulussa. Paluu töihin voi tuntua yllättävänkin hankalalta ja asennoituminen työtouhuun kaukaiselta ajatukselta. Tässä muutamia vinkkejä lomaltapaluun tueksi: Pehmeä lasku takaisin töihin. Palaa töihin keskellä viikkoa. Lyhyempi työviikko helpottaa lomaltapaluun jetlagia. […]

Read More… from Paluu töihin loman jälkeen -vinkit sujuvampaan arjen haltuunottoon

Poikkeuksia aukioloajoissa keskiviikkona 15.6.

Asiakaspalvelu

📍 Hannikaisenkadun asiakaspalvelupiste palvelee poikkeuksellisesti klo 8-13.   Asiakaspalvelupisteeseemme tehdään lasiovien teippaustyö ja työmaa-alueella ei saa olla kulkua työn aikana.   Pahoittelemme remontista aiheutuvaa haittaa!   ☎️ Puhelinpalvelussa myös muutoksia keskiviikkona. Puhelinpalvelumme on suljettu klo 13.30-15. Asiakaspalvelun tavoittaa puhelimitse jälleen klo 15.00 numerossa 010 207 5200.   💻 eTerveys palvelee asiakkaitamme normaalisti OmaAallossa.   📱 […]

Read More… from Poikkeuksia aukioloajoissa keskiviikkona 15.6.

Kesän 2022 aukioloajat

Kesän 2022 aukioloajat

Lomakausi tuo muutoksia Työterveys Aallon toimipisteiden aukioloaikoihin. Palvelemme asiakkaitamme kesällä poikkeavin aukioloajoin. Jyväskylän toimipiste palvelee:   Kesäkuussa: maanantaista torstaihin klo 8-16 ja perjantaisin klo 8-15.  Heinäkuussa: maanantaista torstaihin klo 8-16 ja perjantaisin klo 8-14. eTerveys ja OmaTerkka (p. 050 310 8009) sulkeutuvat puoli tuntia ennen Aallon sulkemisaikaa. Huomioithan, että eTerveyden ja OmaTerkan vastaanotolla emme varaa emmekä peru […]

Read More… from Kesän 2022 aukioloajat

Helatorstaina toimipisteemme ovat suljettu

Aalto logo

Kuluvalla viikolla palvelemme poikkeavin aukioloajoin ◾ Helatorstaina 26.5. kaikki toimipisteemme ja etäpalvelut ovat suljettu. ◾ Perjantaina 27.5. palvelemme jälleen normaalisti.   Tervetuloa asioimaan toimipisteissämme sekä OmaAalto -palvelussa […]

Read More… from Helatorstaina toimipisteemme ovat suljettu

eTerveyden chat-vastaanotto sujuvoittaa asiointia työterveydessä

Työterveyshoitaja

Työterveys Aallon työterveyshoitaja Niina Aalto kertoo tunnelmia ja ajatuksia alkuvuodelta eTerveys chat-vastaanoton käyttöönotosta. Miten palvelukanava vastaa asiakkaidemme tarpeisiin ja miten eTerveys on lähtenyt käyntiin?   Vuoden vaihtuessa olimme työterveyshuollossa uuden edessä. Avasimme nykyasiakkaan tarpeita vastaamaan palvelukanavan eTerveys chat-vastaanoton. Uuden etäkanavan kautta voidaan hoitaa asioita, jotka eivät vaadi fyysistä tutkimista tai akuuttia hoitoa. eTerveydessä työskentelee työterveyshoitajia, […]

Read More… from eTerveyden chat-vastaanotto sujuvoittaa asiointia työterveydessä

Hannikaisenkadun asiakaspalvelupiste väistötilassa 27.4. saakka

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelupisteeseemme tehdään lasiovien vaihtotyö ja työmaa-alueella ei saa olla kulkua muutostyön aikana.    Tervetuloa asioimaan asiakaspalveluumme 2krs. huone 19! Pahoittelemme remontista aiheutuvaa haittaa!   […]

Read More… from Hannikaisenkadun asiakaspalvelupiste väistötilassa 27.4. saakka

Maailman tilanne laittaa mielen myllertämään – miten käsitellä tunteita työpaikalla?

Sota herättää meissä monissa erilaisia ajatuksia, pelkoja ja turvattomuuden tunteita, joita emme ole aikaisemmin kokeneet. On täysin luonnollista, että mieli kuohuu. Tilanne herättää avoimia kysymyksiä myös työpaikalla. Pitääkö työpaikalla käsitellä yhteiskunnallisia kriisejä? Entä miten voimme käsitellä näiden herättämiä tunteita? Työterveys Aallon työterveyspsykologi Siina Suikki pohtii miten työpaikalla kannattaa käsitellä poikkeustilanteen aiheuttamia tunteita ja tilanteita. ”Työpaikalla varsinkin […]

Read More… from Maailman tilanne laittaa mielen myllertämään – miten käsitellä tunteita työpaikalla?

OmaTerkka-palveluohjauslinjalla henkilökohtaista terveysneuvontaa

OmaTerkka-palveluohjauslinja palvelee Sinua maanantaista torstaihin klo 9-15.30 ja perjantaisin klo 9-14.30 numerossa 050 310 8009. OmaTerkka-palveluohjauksessa työterveyshoitaja arvioi henkilökohtaisesti palvelun- ja hoidontarvettasi, sekä sen kiireellisyyttä. Saat ohjausta ja neuvontaa tilanteessasi. Tarvittaessa ohjaamme sinut tarpeitasi vastaavan asiantuntijan vastaanotolle joko puhelimitse, sähköisesti, etänä tai paikan päällä. Huomioithan, että ajanvarausasioissa ohjaamme Sinua olemaan yhteydessä Työterveys Aallon asiakaspalvelunumeroon p. […]

Read More… from OmaTerkka-palveluohjauslinjalla henkilökohtaista terveysneuvontaa