asiakaspalvelu – Page 2 – Työterveys Aalto

Työterveys Aalto avaa toimipisteen Jyväskylään torin laidalle maanantaina 21.8.2023

Posted on 16.8.2023 (23.8.2023) by jonna

Aallon uusi toimipiste Aalto Yliopistonkatu avaa ovensa Jyväskylässä osoitteessa Yliopistonkatu 38 C, 3. kerros. Tämän myötä Työterveys Aalto palvelee kahdessa toimipisteessä. Aalto Yliopistonkatu tarjoaa työterveyspalveluita omistaja-asiakkailleen. Aalto on uudistanut toimintaansa kesän aikana kehittäen puhelinpalvelua, hoitoon ohjautumista ja eTerveyden toimintaa sekä parantamalla palveluntuotantoa toisen toimipisteen avautumisen myötä. – Saamme käyttöömme modernit tilat, joissa pystymme palvelemaan työterveysasiakkaitamme […]

Kesän 2023 aukioloajat

Posted on 31.5.2023 (13.7.2023) by jonna

Palvelemme kesällä seuraavasti: Kesäkuu: ma-to klo 8-16 ja pe klo 8-15 Heinäkuu (3. – 30.7.): ma-to klo 8-15 ja pe klo 8-14 Asiakaspalvelupuhelin palvelee numerossa: 010 207 5200 OmaAallon etäpalvelut ovat käytettävissä koko kesän eTerveys ja OmaTerkka (p. 050 310 8009) sulkeutuvat puolituntia ennen Aallon sulkemisaikaa. 31.7. palaamme jälleen normaaleihin aukioloaikoihin. Asiakaspalvelupiste 2 krs.: Kesäkuu: […]

Read More… from Kesän 2023 aukioloajat

Poikkeuksia aukioloajassamme torstaina 25.5.

Posted on 22.5.2023 (19.5.2023) by jonna

Aallon toimipiste, puhelin- ja etäpalvelut sulkeutuvat torstaina 25.5. poikkeuksellisesti klo 11.00 Aallon henkilökunnan kokoontuessa viettämään henkilöstöiltapäivää. Palvelemme taas normaalisti perjantaina 26.5. Mukavaa viikkoa! […]

Pääsiäisen poikkeusaukioloajat

Posted on 31.3.2023 (31.3.2023) by jonna

Palvelemme pääsiäisenä poikkeavin aukioloajoin To 6.4. klo 8-15 (kiirastorstai) Pe 7.4. SULJETTU (pitkäperjantai) 10.4. SULJETTU (2. pääsiäispäivä) Hyvää pääsiäistä! […]

eTerveys chat-vastaanoton viestikentässä tilapäinen häiriö

Posted on 23.3.2023 by jonna

Hyvä asiakkaamme, eTerveys chat-vastaanotossa havaittu häiriö aiheuttaa palvelun käyttäjälle ulos kirjautumisen kesken viestin kirjoittamisen viestikenttään. Asiaa selvitetään parhaillaan palveluntuottajan toimesta. Pahoittelemme häiriöstä aiheutunutta haittaa. Asiakaspalvelumme palvelee normaalisti: Asiakaspalvelupuhelin: ma-to klo 8-16 ja pe klo 8-15 numerossa 010 207 5200 Asiakaspalvelupiste (2krs.): ma-pe klo 10-15 OmaTerkka -palveluohjauslinja: ma-to klo 8-15.30 ja pe klo 8-14.30 numerossa 050 […]

Muutoksia Hannikaisenkadun asiakaspalvelupisteen aukioloajoissa 13.3.2023 alkaen

Posted on 8.3.2023 by jonna

Asiakkaidemme palveluntarve painottuu puhelin- ja digipalveluihin. Haluamme palvella asiakkaitamme paremmin ja tehostamme puhelin- ja digipalveluidemme saavutettavuutta. Asiakaspalvelupisteemme palvelee asiakkaitamme jatkossa seuraavasti: maanantaista perjantaihin klo 10.00-15.00 Puhelinpalvelumme palvelee tuttuun tapaan numerossa 010 207 5200 maanantaista torstaihin klo 8.00-16.00 perjantaisin klo 8.00-15.00 OmaAallon digipalvelut säilyvät ennallaan OmaAallon eTerveys chat-vastaanotto on kaikkien asiakkaidemme käytössä koko Keski-Suomen alueella, myös […]

Poikkeuksia asiakaspalvelumme aukioloajassa

Posted on 18.1.2023 (17.1.2023) by jonna

Asiakaspalvelupisteemme ja puhelinpalvelumme ovat kiinni perjantaina 20.1.2023 klo 12-14. Käytettävissäsi on sähköiset palvelumme eTerveys chat-vastaanotto ja OmaTerkka -palveluohjauslinja sekä muut työterveyshuollon palvelumme. Asiakaspalvelu palvelee sinua jälleen klo 14.00 eteenpäin. #asiakaspalvelu #eTerveys #OmaTerkka #OmaAalto #etäpalvelut #koulutus #aukiolo #työterveys #työhyvinvointi #työterveysaalto #aallonharjalla #töissäterveytesipuolesta #työterveydenytimessä #jyväskylä #keskisuomi […]

Joulun ajan poikkeusaukioloajat

Posted on 1.12.2022 (5.12.2022) by jonna

Joulun aika tuo muutamia poikkeuksia aukioloaikoihimme 23.12.2022 Jouluaaton aattona suljemme klo 14.00 24.-26.12.2022 Joulun pyhinä olemme suljettu 5.1.2023 Loppiaisen aattona suljemme klo 15.00 6.1.2023 Loppiaisena olemme suljettu. Poikkeusaukioloajat koskevat myös OmaAallon etäpalveluja sekä OmaTerkka -palveluohjauslinjaa. Joulun välipäivinä palvelemme […]

Poikkeuksia asiakaspalvelumme palveluajoissa

Posted on 29.11.2022 by jonna

Asiakaspalvelupisteemme ja puhelinpalvelumme sulkeutuvat keskiviikkona 30.11. klo 14.00. Käytettävissäsi on sähköiset palvelumme eTerveys chat-vastaanotto ja OmaTerkka -palveluohjauslinja sekä muut työterveyshuollon palvelumme. Asiakaspalvelu palvelee sinua jälleen torstaina 1.12. klo 8.00. #töissäterveytesipuolesta […]

Tunnetko työterveyshuoltosi?

Posted on 26.9.2022 by jonna

Asiointi työterveydessä käy sujuvasti, kun olet ennalta selvittänyt mitä työnantajasi työterveyshuollon palvelusopimukseen sisältyy. Sisällön pääset tarkastamaan työterveyshuollon toimintasuunnitelmasta, jossa kerrotaan tarkemmin mistä palveluista on sovittu työterveysyhteistyössä työnantajasi kanssa. Toimintasuunnitelma on nähtävissä työnantajasi intrassa tai jossain muussa työnantajasi osoittamassa paikassa esimerkiksi työpaikan ilmoitustaululla. Tarvittaessa voit kysyä myös esihenkilöltäsi millaiset työterveyshuollon palvelut sinulla on käytössäsi. Lakisääteisten palveluiden […]